Buchungsbedingungen der Princess Lala in klaren Worten

Diese Bedingungen gelten zwischen Ihnen und PT Komodo Explorer Indonesia, NIB 1805260128363, einem zugelassenen indonesischen Unternehmen in Labuan Bajo. Sie betreffen Kabinen im Open Trip und Privatcharter auf der Princess Lala. Wir sprechen Sie darin direkt an, damit klar ist, was wir Ihnen zusagen und was wir von Ihnen erbitten.

Ihre Buchung beginnt, sobald wir Ihre Kabine oder das ganze Boot schriftlich bestätigen und Sie die Anzahlung leisten. Mit der Anzahlung erkennen Sie diese Bedingungen an. Die Preise enthalten 11 Prozent MwSt.

Die Bedingungen betreffen die Reise, die wir Ihnen verkaufen: die Transfers, die Tage an Bord und die Rückfahrt. Ihre Flüge, Ihre Hotelnächte und alles, was Sie anderswo kaufen, gehören nicht dazu, und Ihre Reiseversicherung ersetzen sie nicht.

Die Regeln auf dieser Seite sind für alle gleich. Vereinbaren wir mit Ihnen etwas anderes, zum Beispiel eine Ankunftszeit bei einem Privatcharter, halten wir es schriftlich fest, und dann gilt die schriftliche Fassung.

Die Anzahlung beträgt 50 Prozent des Preises und sichert Ihnen Ihre Kabine oder Ihre Reisedaten. Die Restzahlung ist 30 Tage vor Abfahrt fällig. Buchen Sie innerhalb dieser 30 Tage, bezahlen Sie den Preis bei der Buchung vollständig.

Sie können per Kreditkarten-Zahlungslink, Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay, WeChat Pay über einen Zahlungspartner oder per Banküberweisung in Rupiah zahlen. PayPal berechnet eine Gebühr von 7,2 Prozent, eine etwaige Kartengebühr steht auf Ihrer Rechnung. Die Rechnung stellt PT Komodo Explorer Indonesia aus.

Können Sie die Restzahlung nicht bis zum Fälligkeitstag leisten, schreiben Sie uns vor diesem Tag, und wir sagen Ihnen schriftlich, was möglich ist.

Open Trips, die am oder vor dem 31. Dezember 2026 beginnen, kosten weniger als im Jahr 2027, und zwar um den Betrag, den die Preistabellen ausweisen. Für Fahrten nach dem 31. Juli 2027 fragen Sie uns nach dem Preis. Ändert sich ein Preis vor Fälligkeit der Restzahlung, sagen wir es Ihnen zuerst, und Sie können kostenlos stornieren.

Stornieren Sie 60 Tage oder mehr vor der Abfahrt, erstatten wir 50 Prozent. Stornieren Sie 30 bis 59 Tage vorher, erstatten wir 25 Prozent. Weniger als 30 Tage vor der Abfahrt wird nichts erstattet. Jede Erstattung zahlen wir innerhalb von 14 Tagen.

Möchten Sie auf einen anderen Termin umbuchen und ist auf der neuen Fahrt Platz, ist die Änderung 30 Tage oder mehr vor der Abfahrt kostenlos. Von 14 bis 29 Tage vor der Abfahrt kostet sie IDR 500.000. Innerhalb von 14 Tagen gilt eine Änderung als Stornierung.

Rechnen Sie die Tage ab dem Abfahrtsdatum zurück, nicht ab dem Tag Ihrer Buchung. Stornierungen und Änderungen schicken Sie an [email protected] oder per WhatsApp, und wir bestätigen sie schriftlich.

Sagen wir die Fahrt ab, erhalten Sie den vollen Betrag zurück, wie es die Ersatzschiff-Garantie weiter unten beschreibt. Ist Ihr Stornierungsgrund durch Ihre Reiseversicherung gedeckt, regeln Sie diesen Anspruch mit Ihrer Versicherung.

Mit einem Elternteil oder einer erziehungsberechtigten Person fahren Kinder unter 3 Jahren kostenlos mit. Ab 3 Jahren gilt der volle Preis. Ein dritter Gast in einer Kabine schläft im Einzelbett und zahlt den Zusatzbettpreis aus der Tabelle.

Die Parkgebühren zahlen Sie getrennt vom Reisepreis. Nach der Verordnung PP 36/2024 beträgt der Eintritt IDR 250.000 pro internationalem Besucher und Tag, für indonesische Besucher IDR 50.000 an Wochentagen und IDR 75.000 am Wochenende. Die Gebühr für den Ranger und weitere Abgaben kommen hinzu und können sich ändern.

Ebenfalls nicht im Preis: Flüge, Hotelnächte in Labuan Bajo, Trinkgelder für Guide und Crew, Reiseversicherung und persönliche Ausgaben.

Beim Open Trip sind ein einheimischer Guide sowie Foto- und Videodokumentation durch den Fotografen des Open Trips im Preis enthalten. Beim Privatcharter nicht. Beides gibt es auf Anfrage, gesondert berechnet. Der Preis eines Privatcharters umfasst das Boot mit Crew, Mahlzeiten, Wasser, Tee und Kaffee, Maske und Schnorchel, die Karaoke- und Soundanlage sowie die Abholung.

Die Route kann sich mit Seegang, Wetter, Parkkontingent und Absprache an Bord ändern. Den Tag legen wir an Bord gemeinsam fest, und die Hafenbehörde kann den Hafen sperren. Beim Open Trip entscheidet das Parkkontingent zwischen Padar und Gili Lawa sowie zwischen Komodo und Rinca. Wo das Boot die Nacht verbringt, entscheiden Wetter und Kapitän.

Einen Halt, einen Drachen oder einen Mantarochen können wir nicht versprechen, denn darüber entscheiden das Meer und der Park. Versprechen können wir das Boot.

Die Ersatzschiff-Garantie. Kann die Princess Lala nicht auslaufen, erhalten Sie zu denselben Terminen ohne Aufpreis ein Phinisi-Schiff derselben oder einer höheren Klasse; sperrt die Hafenbehörde den Hafen oder nehmen Sie das andere Boot lieber nicht, wird die Reise vollständig erstattet, und die Erstattung zahlen wir innerhalb von 14 Tagen.

Wenn Sie eine Änderung der Route beunruhigt, fragen Sie uns, bevor Sie zahlen. Wir antworten schriftlich.

Wir empfehlen jedem Gast eine Reiseversicherung. Sie ist nicht im Preis enthalten. Sinnvoll ist eine Police mit Schutz bei Krankheit und bei Stornierung, denn das nächste Krankenhaus liegt in Labuan Bajo, und an Bord gibt es nur eine einfache Erste-Hilfe-Ausrüstung.

Sie sind dafür verantwortlich, zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort zu sein, mit den Dokumenten, die Sie für die Reise in Indonesien brauchen. Planen Sie die Landung in Labuan Bajo für den Tag, bevor das Boot ablegt, damit ein verspäteter Flug Sie nicht die Reise kostet.

Sagen Sie uns vor der Buchung, wenn es eine Erkrankung, eine Einschränkung beim Gehen oder eine Diät gibt, von der die Crew wissen sollte.

Diese Bedingungen unterliegen indonesischem Recht. Haben Sie eine Beschwerde, schreiben Sie zuerst an [email protected]; das meiste klärt sich mit einer Nachricht. Wie wir mit Ihren Angaben umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.