Princess Lala
Princess Lala Phinisi
Kontakt zum Reservierungsteam der Princess Lala
Stand 11. Oktober 2026
Am schnellsten erreichen Sie uns zur Princess Lala per WhatsApp; eine E-Mail an [email protected] ist für alles, was Sie schriftlich haben möchten. Antwortzeiten: Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA). Nennen Sie in der ersten Nachricht Ihre Daten, wie viele Sie sind und das Alter mitreisender Kinder, und wir antworten mit den Kabinen, die frei sind.
Beginnen Sie auf WhatsApp
Schreiben Sie uns zuerst auf WhatsApp. So bekommen Sie am schnellsten eine klare Antwort, und hier klären die meisten Gäste, welche Kabine sie möchten, bevor sie irgendetwas zahlen. Die Schaltfläche darunter öffnet eine Nachricht, die schon halb geschrieben ist. Sie sagt, dass Sie sich die Princess Lala ansehen, lässt drei Lücken für Personenzahl, Reisezeit und Dauer und fragt, welche Kabinen frei sind. Füllen Sie die Lücken aus und senden Sie sie ab.
Wir haben zwei WhatsApp-Nummern, und beide erreichen dasselbe Team, nehmen Sie also die, die Ihr Telefon zuerst anbietet. Ein Mensch liest, was Sie schicken, und beantwortet es; ein Formular müssen Sie vorher nicht ausfüllen.
Die Reservierungen für die Princess Lala nimmt PT Komodo Explorer Indonesia in Labuan Bajo entgegen. Haben Sie sich für eine Kabine entschieden, halten wir Kabine, Preis und Datum schriftlich für Sie fest, und erst dann bitten wir um die Anzahlung.
Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA)
Scannen Sie den Code, um Komodo Explorer auf WeChat hinzuzufügen, oder suchen Sie die ID. Wir antworten auf Englisch und Chinesisch zu unseren Antwortzeiten.
WeChat-ID: wxid_4wrjmhsw25e412
Eine erste Nachricht, die wir sofort beantworten können
Eine kurze Nachricht genügt, und das sind die Dinge, mit denen wir Ihnen gleich beim ersten Mal eine brauchbare Antwort geben können.
- Ihre Daten. Der Open Trip fährt an einem Montag oder Freitag. Ein Privatcharter kann an jedem Datum beginnen, an dem das Boot frei ist. Kennen Sie nur den Monat, nennen Sie den Monat, und wir listen die Fahrten mit freien Kabinen auf.
- Wie viele Sie sind, und wer. Erwachsene und das Alter jedes Kindes. Das Alter entscheidet, welche Kabine wir vorschlagen und ob eine dritte Person auf dem Einzelbett neben dem Doppelbett schläft.
- Eine Kabine oder das ganze Boot. Sind Sie noch unsicher, sagen Sie es, und wir erklären den Unterschied.
- Wo Sie wohnen oder wann Sie landen, wenn Sie es schon wissen.
- Alles, was der Koch wissen sollte. Bei Diäten und Allergien sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid; wir klären es mit der Kombüse und bestätigen es Ihnen schriftlich, bevor Sie zahlen.
Keine Sorge, etwas falsch zu machen. „Zwei Erwachsene, ein Neunjähriger, irgendwann im März“ ist eine vollständige erste Nachricht.
Wann wir antworten
Unser Reservierungsteam antwortet zu diesen Zeiten: Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA). Schreiben Sie, wann es Ihnen passt. Sind Sie in Europa oder Amerika, kann Ihr Nachmittag in unsere Nacht fallen; schicken Sie die Nachricht also, wenn Sie bereit sind, und erwarten Sie die Antwort, wenn unser Tag beginnt.
Was Sie zurückbekommen, ist schlicht. Wir sagen Ihnen, welche Kabinen auf der Fahrt, nach der Sie gefragt haben, frei sind, was jede pro Person kostet und wie hoch der Zusatzbettpreis ist, wenn eine dritte Person mitkommt. Der Open Trip fährt jeden Montag und Freitag.
Die Princess Lala ist ein Schnorchelschiff mit dem Hotspot der Crew. Müssen Sie vom Boot aus tauchen, brauchen Sie einen Aufzug zwischen den Decks oder ein Signal, das zwischen den Inseln hält, ist eine andere Reise besser für Sie, und das sagen wir Ihnen sofort.
E-Mail, für alles, was Sie schriftlich möchten
Unsere Adresse ist [email protected]. E-Mail eignet sich für das, was Sie aufbewahren oder weitergeben möchten: eine Namensliste für eine Gruppe, eine Frage zu den Buchungsbedingungen, eine Notiz für jemanden, der nicht im Chat ist. Sie funktioniert auch, wenn WhatsApp dort, wo Sie leben, nicht verfügbar ist.
Der Kasten darunter zeigt, wer hinter der Adresse steht: PT Komodo Explorer Indonesia, eingetragen in Labuan Bajo unter der NIB 1805260128363, mit der Büroadresse und den Zeiten, zu denen wir antworten. Wollen Sie prüfen, an wen Sie zahlen, finden Sie es dort, und dieselben Angaben stehen auf der Seite „Über uns“ und in den Buchungsbedingungen.
E-Mails werden zu denselben Zeiten beantwortet wie WhatsApp. Fangen Sie auf einem Kanal an und wollen auf den anderen wechseln, sagen Sie es und nennen Sie uns die Daten noch einmal in einer Zeile, damit zwischen beiden nichts verloren geht.
Bei wem Sie buchen
- Rechtsträger
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Gewerberegisternummer (NIB)
- 1805260128363
- Adresse
- Jl. Trans Flores 35, Desa Gorontalo, Labuan Bajo, NTT 86763
- +6285190096797 · +6287727777677
- [email protected]
- Antwortzeiten
- Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA)
Das Schiff fährt mit eigener Crew; Buchung und Zahlung werden von PT Komodo Explorer Indonesia abgewickelt.
Nachdem Sie abgeschickt haben
Wir antworten mit Kabinen und Preisen, und der nächste Schritt liegt bei Ihnen. Fragen kostet nichts.
Wählen Sie eine Kabine oder das ganze Boot, beginnt die Buchung mit einer schriftlichen Bestätigung von uns und einer Anzahlung von 50 Prozent. Der Rest wird 30 Tage vor der Abfahrt fällig. Sie können per Zahlungslink mit Kreditkarte zahlen, mit Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay, WeChat Pay über einen Zahlungspartner oder per Banküberweisung in Rupiah; PayPal erhebt eine Gebühr von 7,2 Prozent. Die Preise schließen 11 Prozent MwSt. ein.
Am Abend vor der Abfahrt bestätigt Ihr Guide auf dem Open Trip die Abholzeit, die zwischen 10:30 und 11:55 Uhr liegt. Auf einem Privatcharter vereinbaren wir die Abholstunde bei der Buchung mit Ihnen. In beiden Fällen kommen Sie am Tag zuvor an und schlafen in Labuan Bajo, damit ein später Flug Ihnen das Boot nicht nehmen kann.
Mehr ist es nicht: eine Nachricht, eine Antwort, eine Entscheidung, eine Anzahlung, ein Wagen vor Ihrer Tür.
FAQ
Soll ich auf WhatsApp oder per E-Mail schreiben?
Wenn Sie können, auf WhatsApp. Es geht schneller, und eine Kabinenfrage braucht zwei oder drei Wortwechsel. Nutzen Sie die E-Mail an [email protected] für Namenslisten, Fragen zu den Buchungsbedingungen oder alles, was Sie aufbewahren möchten. Beide erreichen das Reservierungsteam von PT Komodo Explorer Indonesia, und beide werden zu diesen Zeiten beantwortet: Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA).
Wie schnell antworten Sie auf meine Nachricht?
Wir antworten zu unseren Antwortzeiten: Täglich 08:00–20:00 Uhr (WITA). Eine Nachricht innerhalb dieser Zeiten liest und beantwortet ein Mensch aus dem Reservierungsteam. Eine außerhalb wartet auf den Beginn unseres Tages. Ist Ihr Datum nah, sagen Sie es ganz oben in der Nachricht, und wir beantworten diese Frage zuerst.
Ich kenne nur den Monat, in dem ich reisen möchte. Reicht das?
Ja. Nennen Sie uns den Monat und wie viele Sie sind. Der Open Trip fährt jeden Montag und Freitag, wir schicken Ihnen also die Fahrten in diesem Monat, auf denen noch Kabinen frei sind, mit dem Preis für jede Kabine. Für einen Privatcharter nennen Sie uns eine Woche, und wir prüfen das Boot.
Kann ich in meiner ersten Nachricht nach einer Diät oder Allergie fragen?
Gern. Sagen Sie uns bei der Buchung Bescheid; wir klären es mit der Kombüse und bestätigen es Ihnen schriftlich, bevor Sie zahlen. Schicken Sie die Angaben für jede Person einmal, in Ihren eigenen Worten, und wir senden Ihnen zurück, was die Kombüse sagt. Nichts wird für Sie entschieden, und nichts wird Ihnen abverlangt, bis Sie die Antwort gelesen haben.
Kostet es etwas, nach freien Kabinen zu fragen?
Nein. Fragen kostet nichts, und es wird nichts berechnet, bis Sie eine Kabine oder das ganze Boot gewählt und die Anzahlung von 50 Prozent geleistet haben. Unsere Antwort nennt Ihnen die freien Kabinen und ihre Preise.
Verfügbarkeit prüfen — Princess Lala
Princess Lala fährt mit eigener Crew; Buchung und Zahlung werden von PT Komodo Explorer Indonesia abgewickelt.