
Princess Lala Phinisi
Hubungi tim reservasi Princess Lala
Diperbarui 11 Oktober 2026
Cara tercepat menghubungi kami tentang Princess Lala adalah WhatsApp, dibalas pada jam ini: Setiap hari 08.00–20.00 WITA; email ke [email protected] untuk apa pun yang Anda inginkan secara tertulis. Sertakan tanggal, jumlah rombongan, dan usia anak-anak di pesan pertama, dan kami membalas dengan kabin yang kosong.
Mulai di WhatsApp
Mulailah dengan pesan WhatsApp. Itu cara tercepat mendapat jawaban yang lugas, dan di sanalah sebagian besar tamu memutuskan kabin sebelum membayar apa pun. Tombol di bawah membuka pesan yang sudah setengah tertulis. Isinya menyatakan Anda sedang melihat Princess Lala, menyisakan tiga isian untuk jumlah orang, tanggal, dan trip yang Anda pilih, lalu menanyakan kabin mana yang masih tersedia. Lengkapi ketiganya, lalu kirim.
Kami punya dua nomor WhatsApp, dan keduanya tersambung ke tim yang sama, jadi pakailah yang lebih dulu ditawarkan ponsel Anda. Pesan Anda dibaca dan dijawab oleh orang sungguhan, tanpa formulir yang harus diisi lebih dulu.
Reservasi Princess Lala ditangani PT Komodo Explorer Indonesia di Labuan Bajo. Ketika Anda memutuskan satu kabin, kami menuliskan kabin, tarif dan tanggalnya untuk Anda, dan baru setelah itu kami meminta DP.
Setiap hari 08.00–20.00 WITA

Pindai untuk menambahkan Komodo Explorer di WeChat, atau cari ID-nya. Kami membalas dalam bahasa Inggris dan Mandarin pada jam layanan kami.
ID WeChat: wxid_4wrjmhsw25e412
Pesan pertama yang bisa langsung kami jawab
Pesan singkat sudah cukup, asal memuat hal-hal berikut, supaya jawaban pertama kami langsung berguna.
- Tanggal Anda. Open trip berangkat pada hari Senin atau Jumat. Private trip bisa mulai pada tanggal mana pun kapal kosong. Kalau Anda hanya tahu bulannya, sebutkan bulannya dan kami daftarkan pelayaran yang masih punya kabin kosong.
- Berapa orang, dan siapa saja. Dewasa, dan usia setiap anak. Usia menentukan kabin yang kami sarankan, dan apakah tamu ketiga tidur di tempat tidur single di samping yang double.
- Satu kabin atau seluruh kapal. Kalau Anda belum yakin, bilang saja, dan kami jelaskan bedanya.
- Tempat Anda menginap, atau kapan Anda mendarat, kalau sudah tahu.
- Apa pun yang perlu diketahui chef kami. Untuk diet dan alergi, beri tahu kami saat memesan, dan kami konfirmasi dengan dapur kapal secara tertulis sebelum Anda membayar.
Jangan khawatir salah menulis. “Dua orang dewasa, seorang anak sembilan tahun, sekitar bulan Maret” adalah pesan pertama yang lengkap.
Kapan kami menjawab
Tim reservasi kami menjawab pada jam berikut: Setiap hari 08.00–20.00 WITA. Kirim saja kapan pun Anda sempat. Kalau Anda di Eropa atau Amerika, sore Anda bisa jatuh di malam kami, jadi kirimlah pesan saat Anda siap dan tunggu jawaban saat hari kami dimulai.
Jawaban yang Anda terima lugas. Kami katakan kabin mana yang kosong di pelayaran yang Anda tanyakan, berapa tarif per orang masing-masing, dan berapa tarif extra bed kalau ada tamu ketiga. Open trip berangkat setiap Senin & Jumat.
Princess Lala adalah kapal snorkeling dengan hotspot kru. Kalau Anda harus diving dari kapal, butuh lift antar-dek, atau butuh sinyal yang bertahan di antara pulau, trip lain akan lebih cocok untuk Anda, dan itu kami sampaikan sejak awal.
Email, untuk yang ingin Anda simpan tertulis
Alamat kami [email protected]. Email cocok untuk hal-hal yang ingin Anda simpan atau teruskan: daftar nama untuk rombongan, pertanyaan tentang ketentuan pemesanan, catatan yang ingin Anda kirim kepada seseorang yang tidak ada di percakapan. Email juga bisa dipakai kalau WhatsApp tidak tersedia di tempat Anda tinggal.
Kotak di bawah menunjukkan siapa di balik alamat itu: PT Komodo Explorer Indonesia, terdaftar di Labuan Bajo dengan NIB 1805260128363, lengkap dengan alamat kantor dan jam kami menjawab. Kalau Anda ingin memeriksa kepada siapa Anda membayar, lihatlah di sini, dan rincian yang sama muncul di halaman Tentang kami dan di ketentuan pemesanan.
Balasan email datang pada jam yang sama dengan WhatsApp. Kalau Anda mulai di satu saluran lalu ingin pindah ke yang lain, kabari kami, dan sebutkan tanggalnya lagi dalam satu baris, supaya tidak ada yang hilang di antara keduanya.
Dengan siapa Anda memesan
- Badan hukum
- PT Komodo Explorer Indonesia
- Nomor Induk Berusaha (NIB)
- 1805260128363
- Alamat
- Jl. Trans Flores 35, Desa Gorontalo, Labuan Bajo, NTT 86763
- +6285190096797 · +6287727777677
- [email protected]
- Jam layanan
- Setiap hari 08.00–20.00 WITA
Kapal dilayarkan oleh kru sendiri; pemesanan dan pembayaran ditangani oleh PT Komodo Explorer Indonesia.
Setelah Anda mengirimnya
Kami menjawab dengan kabin dan tarif, dan langkah berikutnya ada di tangan Anda. Bertanya tidak dikenai biaya.
Ketika Anda memilih satu kabin, atau seluruh kapal, pemesanan dimulai dengan konfirmasi tertulis dari kami dan DP 50 persen. Pelunasan jatuh tempo 30 hari sebelum keberangkatan. Anda bisa membayar lewat tautan pembayaran kartu kredit, Wise, Revolut, PayPal, QRIS, Alipay, WeChat Pay lewat mitra pembayaran, atau transfer bank dalam rupiah; PayPal menambah biaya 7,2 persen. Harga sudah termasuk PPN 11 persen.
Pada malam sebelum berlayar, pemandu Anda di open trip mengonfirmasi jam jemput, yang jatuh antara 10:30 dan 11:55. Di private trip, kami sepakati jam jemput dengan Anda saat Anda memesan. Pada keduanya Anda tiba sehari sebelumnya dan menginap di Labuan Bajo, supaya Anda tidak tertinggal kapal gara-gara pesawat terlambat.
Begitulah seluruh perjalanannya: satu pesan, satu jawaban, satu keputusan, satu DP, satu mobil di depan pintu.
FAQ
Sebaiknya saya menulis di WhatsApp atau lewat email?
WhatsApp, kalau bisa. Lebih cepat, dan satu pertanyaan soal kabin selesai dalam dua atau tiga kali berbalas. Pakailah email di [email protected] untuk daftar nama, pertanyaan tentang ketentuan pemesanan, atau apa pun yang ingin Anda simpan. Keduanya sampai ke tim reservasi PT Komodo Explorer Indonesia, dan keduanya dibalas pada jam ini: Setiap hari 08.00–20.00 WITA.
Secepat apa Anda membalas pesan saya?
Kami menjawab pada jam kami buka: Setiap hari 08.00–20.00 WITA. Pesan yang dikirim di dalam jam itu dibaca dan dijawab oleh seorang anggota tim reservasi. Pesan yang dikirim di luar jam itu menunggu sampai hari kami dimulai. Kalau tanggal Anda sudah dekat, tulis hal itu di bagian atas pesan dan kami jawab pertanyaan itu lebih dulu.
Saya hanya tahu bulan keberangkatan. Apakah itu cukup?
Cukup. Sebutkan bulannya dan berapa orang Anda. Open trip berangkat setiap Senin & Jumat, jadi kami kirim pelayaran di bulan itu yang masih punya kabin kosong, dengan tarif untuk setiap kabin. Untuk private trip, sebutkan minggunya dan kami periksa kapalnya.
Bolehkah saya menanyakan diet atau alergi di pesan pertama?
Silakan. Beri tahu kami saat memesan, dan kami konfirmasi dengan dapur kapal secara tertulis sebelum Anda membayar. Kirimkan rinciannya sekali, dengan kata-kata Anda sendiri, untuk setiap orang, dan kami kirim balik apa yang dikatakan dapur kapal. Tidak ada yang diputuskan untuk Anda, dan tidak ada yang diambil dari Anda sampai Anda membaca jawabannya.
Apakah bertanya kabin yang kosong dikenai biaya?
Tidak. Bertanya tidak dikenai biaya, dan tidak ada yang ditagih sampai Anda memilih satu kabin atau seluruh kapal dan membayar DP 50 persen. Balasan kami memuat kabin yang kosong dan tarifnya.
Cek ketersediaan — Princess Lala
Princess Lala dilayarkan oleh krunya sendiri; pemesanan dan pembayaran ditangani oleh PT Komodo Explorer Indonesia.